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深圳市预防接种APP模式应用现状与服务分析
摘    要:目的分析预防接种智能手机第3方应用程序(APP)模式的现状,并跟传统模式(非APP)相比,在服务可及性,便捷性与满意度方面是否有差异。方法 2018年3—5月采用单纯随机抽样方法抽取广东省深圳市罗湖区43家预防接种门诊1 434名≤6岁儿童监护人作为调查对象并进行问卷调查。将使用APP的调查对象归为研究组,未使用则归为对照组,对两组进行统计比较分析。结果在1 434名调查对象中,研究组和对照组的人数分别为963人(67.2%)和471人(32. 8%)。与对照组相比,研究组在Q17、Q18、Q19、Q20、Q21、Q22、Q23、Q24上,均优于对照组(u=–3.088, P=0.002)。影响因素分析得:儿童在深圳出生(P=0.004)、监护人是母亲(P 0.001)、年龄越大(P 0.001)、文化程度越高(P=0.022)、家庭年收入越高(P=0.025)和儿童月龄越小(P 0.001)是APP使用的保护因素。儿童性别、孩子是否一直在深圳接种、监护人来深时间和职业都不是APP有无使用的影响因素。结论预防接种APP模式可及性更高,便捷性更好,满意度更高。APP使用人群特征倾向于城市化、女性、年纪大、文化程度高、收入高、儿童月龄小的人群。

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