护患沟通在儿科护理中的应用体会

目的探讨在儿科护理中合理应用护患沟通的方法与效果。方法选取我院小儿骨科收治的112例患儿,并随机分成两组,对照组接受常规护理,观察组给予常规护理,再充分注重护患沟通技巧。观察并比较两组的护理纠纷发生率以及护理满意度。结果观察组护理纠纷发生率为1.8%,护理满意度达96.4%,两组比较差异有统计学意义(P0.05)。结论采用科学有效的护患沟通技巧,能够更好地为患儿提供优质护理,有效减少护患纠纷,提高护理满意度。