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三甲医院骨科门诊病历患者满意度调查分析
引用本文:陆继凤,彭莉,方忠,祝文涛.三甲医院骨科门诊病历患者满意度调查分析[J].华中医学杂志,2014(4):244-245.
作者姓名:陆继凤  彭莉  方忠  祝文涛
作者单位:华中科技大学同济医学院附属同济医院骨科,武汉430030
摘    要:门诊病历不仅是患者在医院门诊就诊时的重要凭证及依据,也是医务工作者的重要参考依据,对患者疾病的诊断、治疗都起到关键的作用,同时也是具有法律效应的医疗文书1].但是,长期以来,由于门诊就诊人数巨大、医务工作者任务繁重等原因导致门诊病历书写质量低下2].本研究就患者就诊时对医师书写病历质量的满意状况进行了调查,并分析了门诊病历书写质量的影响因素,现报告如下.

关 键 词:患者满意度  门诊病历  三甲医院  调查  病历书写质量  医务工作者  骨科  门诊就诊
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