塑造医院良好形象 提高医院竞争能力 |
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引用本文: | 李云阁,王春利,刘丰辉,郭路生.塑造医院良好形象 提高医院竞争能力[J].吉林医学,2004,25(6):94. |
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作者姓名: | 李云阁 王春利 刘丰辉 郭路生 |
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作者单位: | 中国人民解放军第四军医大学吉林军医学院,吉林吉林132013 |
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摘 要: | 医院形象是指医院在社会中所处的地位和声誉,也是医院的人员素质、服务质量、医疗技术、公共关系在患者和社会上的总体印象。在医疗市场竞争日益激烈的情况下,成功的医院管理者应把塑造良好的医院形象视为医院获取良好经济效益的一项长远经营策略。
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关 键 词: | 医院管理 医疗市场 医院文化 医疗技术 |
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