摘 要: | 随着医疗服务市场的改革与发展,护士的角色职责范围也日益扩大,既是护理工作的落实者、患者的照护者,又是直接管理者,对护理队伍的素质提出了更高的要求。但临床工作中护理人员缺少护理管理的实践,管理能力、沟通交流、组织协调能力等较差,难以较好地胜任管理者角色。而且大部分护理人员没有参与管理的意识,遇到问题过分依赖护士长。因此,科室护理管理工作较为被动,患者不满较多[2]。2006年1月~2007年12月,我们对10名护师及以上护理人员进行护理管理临床实践,以增强护理人员管理能力,提高其综合素质和能力,提高科室护理质量。现报告如下。
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