“走动式管理”在优质护理示范工程创建中的实践 |
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作者姓名: | 范荣兰 李亚玲 |
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作者单位: | 范荣兰 (湖北医药学院附属太和医院护理部,湖北十堰,442000) ; 李亚玲 (湖北医药学院护理学院,湖北十堰,442000) ; |
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摘 要: | 目的:推行走动式管理,提供优质护理。方法:通过走动式管理,发现试点病区在优质护理示范工程创建中的具体问题,确定帮扶办法和帮扶内容,在实践中不断完善。结果:通过走动式管理并对口帮扶,使试点病区及时转变了观念,明确了优质服务的内涵,帮助护士实现了自我价值,提炼护理文化,构建了以护理文化建设为中心的学科形象,建立了精细化的护理管理运行机制。结论:实行走动式管理,对口帮扶,有利于优质护理示范工程创建活动的开展。
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关 键 词: | 走动式管理 优质护理 实践 |
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