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“走动式管理”在优质护理示范工程创建中的实践
作者姓名:范荣兰  李亚玲
作者单位:范荣兰 (湖北医药学院附属太和医院护理部,湖北十堰,442000) ; 李亚玲 (湖北医药学院护理学院,湖北十堰,442000) ;
摘    要:目的:推行走动式管理,提供优质护理。方法:通过走动式管理,发现试点病区在优质护理示范工程创建中的具体问题,确定帮扶办法和帮扶内容,在实践中不断完善。结果:通过走动式管理并对口帮扶,使试点病区及时转变了观念,明确了优质服务的内涵,帮助护士实现了自我价值,提炼护理文化,构建了以护理文化建设为中心的学科形象,建立了精细化的护理管理运行机制。结论:实行走动式管理,对口帮扶,有利于优质护理示范工程创建活动的开展。

关 键 词:走动式管理  优质护理  实践
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