品管圈应用于肝胆胰脾外科健康教育的效果观察

目的：分析研究使用品管圈对肝胆脾胰外科患者健康教育的效果。方法以2014年1月~5月最为实验阶段，使用品管圈健康教育方法；2013年8月~12月为对照阶段，使用常规健康教育方法。对比观察两个阶段的健康教育效果。结果实验阶段患者健康知识的知晓率高，护理满意度为97%高，与对照阶段对比P<0.05，差异有统计学意义；实验阶段发生护理纠纷1例，明显低于对照阶段，P<0.05。结论在肝胆脾胰外科护理工作中使用品管圈健康教育方法可以取得较好的护理效果，提高患者的知识知晓率，降低护理纠纷的出现。