人文关怀护理干预在门诊外科手术患者的应用效果分析

目的:探讨和研究人文关怀护理干预在门诊外科手术患者中的应用效果,为临床提供参考依据。方法:研究对象选取为2011年1月~2013年1月之间常山县人民医院的268例门诊外科手术患者,采用随机分组方案将以上患者分为观察组及对照组各134例,对照组患者采用常规护理措施,观察组患者则采用人文关怀护理干预,在干预后进行问卷调查,统计患者及家属的护理满意度,并统计对比两组发生护理缺陷以及护理差错、护理投诉等护理不良事件发生情况。结果:观察组患者的护理满意度为99.1%,显著高于对照组的89.6%(P0.05);观察组护理缺陷及护理不良事件发生率分别为9.7%和0.0%,均显著低于对照组的20.9%和5.9%(P0.05)。结论:人文关怀护理干预用于门诊外科手术患者的效果显著,能够有效的提高患者的护理满意度,减少护理缺陷及护理不良事件发生率。