人性化管理对骨科护士工作能力的影响 |
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引用本文: | 蒋莉丽,韩松花,柴维霞.人性化管理对骨科护士工作能力的影响[J].中医药管理杂志,2015(6):126-128. |
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作者姓名: | 蒋莉丽 韩松花 柴维霞 |
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作者单位: | 浙江省衢州市中医医院骨科 |
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摘 要: | 目的:探讨人性化管理在提高骨科护士工作能力的应用效果。方法:对浙江省衢州市中医医院骨科30名护士实施人性化管理,采用量表调查管理前后护士工作积极性、自我效能感、工作倦怠程度以及工作能力,并进行比较。结果:实施人性化管理后,护士的工作积极性评分、自我效能感、护理质量评分高于管理前,在情感枯竭、去人格化倾向的评分低于管理前,个人成就感的评分高于管理前,有统计学意义(P0.05)。人性化管理后,护士的团队凝聚力、解决问题的能力、协调沟通能力高于管理前,有统计学意义(P0.05)。结论:人性化管理有利于激励护士的工作积极性,增强自我效能感,提高护理能力,为实现护理质量的持续改进提供了基础。
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关 键 词: | 人性化管理 骨科护士 工作积极性 工作能力 影响 |
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