| 大型综合医院床位资源调度工作负荷评价 |
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| 引用本文： | 申文武,肖琳,罗利. 大型综合医院床位资源调度工作负荷评价[J]. 解放军医院管理杂志, 2019, 26(3): 201-204 |
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| 作者姓名： | 申文武 肖琳 罗利 |
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| 作者单位： | 四川大学华西医院门诊部,成都,610041;四川大学华西第四医院人力资源部,成都,610041;四川大学商学院,成都,610064 |
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| 基金项目： | 国家自然科学基金;国家自然科学基金 |
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| 摘 要： | 目的探索大型综合医院床位调度管理人员工作负荷的平衡方案。方法收集某大型综合医院的床位调度管理数据,挖掘床位调度管理工作人员的工作负荷特点,探索其主要影响因素;采用问卷调查法,收集模糊指标的工作负荷数据;运用多元统计的方法,针对影响因素进行科室聚类,建立工作负荷的平衡方案。结果科室实际床位数、平均住院日、难度系数等对工作负荷有影响,平衡后的分配方案中工作负荷方差明显减小。结论工作负荷评价指标的建立有利于对床位调度管理人员工作的合理分配。
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| 关 键 词： | 入院服务中心 工作负荷 问卷调查法 聚类分析 |
Evaluation of Workload of Bed Allocation in Large General Hospitals |
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| SHEN Wenwu,XIAO Lin,LUO Li. Evaluation of Workload of Bed Allocation in Large General Hospitals[J]. Hospital Administration Journal of Chinese People's Liberation Army, 2019, 26(3): 201-204 |
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| Authors: | SHEN Wenwu XIAO Lin LUO Li |
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| Affiliation: | (Outpatient Department,West China Hospital,Sichuan University,Chengdu 610041;Human Resource Department,West China Fourth Hospital,Sichuan University,Chengdu 610041;Business School,Sichuan University,Chengdu 610064) |
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| Abstract: | SHEN Wenwu;XIAO Lin;LUO LiLi(Outpatient Department,West China Hospital,Sichuan University,Chengdu 610041;Human Resource Department,West China Fourth Hospital,Sichuan University,Chengdu 610041;Business School,Sichuan University,Chengdu 610064) |
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| Keywords: | hospital service centre workload questionnaire survey method cluster analysis |
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