护理工作流程在我院病房的实施

病房建立护理工作流程是为避免差错、提高服务质量、加强团队合作为目的。铁营医院根据卫生部对医院管理的要求，建立并实施了以护士为主体，医生参与，在护士长领导和科主任的支持下完成的工作流程。“流程”在各班次都标注有时问段及工作内容。实践显示“流程”在病房的实施规范了护理管理，实现了持续、全面质量控制的目标。