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对医患关系的初步分析研究
引用本文:谢庆文,蒋琼.对医患关系的初步分析研究[J].中国全科医学,2004,7(1):53-54.
作者姓名:谢庆文  蒋琼
作者单位:1. 200025,上海第二医科大学全科医学培训中心
2. 上海市泗塘医院全科医学科
摘    要:医患作为服务的提供方和接受方 ,必然会在服务过程中产生各种各样的服务目标与服务结果的差异 ,这就是医患矛盾的根源 ,本栏目研究医患矛盾的起因与刺激因素 ,旨在引起大家的重视及关注 ,以期逐渐改善医患关系 ,提高服务质量。

关 键 词:医患关系  医院  调查  影响因素
修稿时间:2003年11月24
本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录!
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