泌尿外科护理管理中应用精细化管理的成效分析 |
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引用本文: | 丁娟英.泌尿外科护理管理中应用精细化管理的成效分析[J].中医药管理杂志,2018(5). |
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作者姓名: | 丁娟英 |
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作者单位: | 浙江省杭州市余杭区第一人民医院 |
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摘 要: | 目的:研究泌尿外科护理管理中应用精细化管理的成效。方法:自2016年7月1日起余杭区第一人民医院泌尿外科实施精细化管理,以2016年1~6月为实施前,2016年7~12月为实施后,根据护理部制定的护理质控评分表比较实施前后的护理质量情况,并比较实施前后的护理不良事件发生率及患者对护理工作的满意度。结果:实施后护理质控评分表各项评分明显高于实施前(P0.05);实施后护理不良事件发生率为较实施前的显著下降(P0.05);实施后患者的护理满意度较实施前的显著增高(P0.05)。结论:精细化管理有效的提高了护理工作质量,降低了护理不良事件的发生率,提升了患者对护理工作的满意度,成效显著。
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