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新形势常态化质控管理模式应用于重症监护室护理中的作用
引用本文:黄玉娟,杨晓云,陈丹.新形势常态化质控管理模式应用于重症监护室护理中的作用[J].中医药管理杂志,2018(19).
作者姓名:黄玉娟  杨晓云  陈丹
作者单位:杭州市中医院
摘    要:目的:探讨新形势常态化质控管理模式应用于重症监护室护理中的作用。方法:将医院重症监护室2017年2月~2018年2月收治的86例患者按照护理方法不同分组为对照组与观察组,每组各43例。对照组实施常规护理;观察组于对照组护理基础上实施新形势常态化质控管理模式。记录两组医院感染人数,评价两组护理安全、病房管理、基础护理、消毒隔离、护理文书及急救物品指标评分情况;记录两组护患矛盾冲突率和患者满意度。结果:观察组医院感染率明显低于对照组(P0.05);观察组护理安全、病房管理、基础护理、消毒隔离、护理文书及急救物品评分明显高于对照组(P0.05)。观察组护患矛盾冲突率明显低于对照组(P0.05);观察组患者满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:新形势常态化质控管理模式应用于重症监护室护理中可提高护理质量,减少医院感染率,避免护患矛盾冲突,提高患者满意度。

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