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优质护理服务用于晚期癌症患者护理管理中的效果与意义
作者姓名:史建文
作者单位:杭州市肿瘤医院
摘    要:目的:探讨优质护理服务对改善晚期癌症患者不良情绪和提高护理满意度的意义。方法:根据随机数字表法将2016年入院住院治疗的132例晚期癌症患者分为对照组与观察组,每组66例。两组患者均在经得本人及家属同意下进行研究。对照组采用日常常规护理干预;观察组在对照组日常护理基础的上实施优质护理服务,分别于护理前、护理1个月后采用抑郁自评量表、焦虑自评量表评价其抑郁、焦虑症状;采用医院自制问卷调查患者对护理服务的满意度。结果:两组护理1个月后SDS、SAS评分明显低于护理前,观察组的SDS、SAS评分明显低于对照组。观察组对护理的满意度明显高于对照组。结论:实施优质护理服务,可改善晚期癌症患者不良情绪,提高其对护理服务的满意度。

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