产科病房护理管理中应用人性化护理服务的意义与体会

目的:探讨产科病房护理管理中应用人性化护理服务的效果。方法:按照随机数字表法将拟于2016年6月~2017年6月在医院产科分娩的86例孕产妇,分为对照组与观察组,每组各43例。其中对照组实施日常常规护理管理;观察组于对照组护理基础上实施人性化护理服务。分别于干预前后评价两组产妇的不良心理状态,调查两组干预前后孕产知识掌握情况,调查两组产妇的满意度。结果:两组产妇干预后SDS、SAS评分明显低于干预前,观察组干预后SDS、SAS评分明显低于对照组,两组数据比较差异显著(P0.05)。两组产妇干预后孕产知识掌握得分明显高于干预前,且观察组干预后孕产知识掌握得分明显高于对照组,两组数据比较差异显著(P0.05)。观察组产妇的满意度为100.00%,明显高于对照组的88.37%(P0.05)。结论:在产科病房护理管理中实施人性化护理服务,可有助于改善产妇不良情绪,提高其孕产知识掌握度,促使其合理选择分娩方式,获得产妇的肯定。