神经外科重症监护室护患纠纷的原因与对策

神经外科重症监护室是危重症患者的抢救及治疗场所,科室护理工作强度高、风险大,加之患者对医疗服务的要求提高,所以神经外科重症监护室也是护患纠纷的多发地点。文章回顾性分析神经外科重症监护室护患纠纷产生的原因,通过加强专业技能培训,提高业务素质;加强责任意识培训,增强服务意识,规范护理行为;加强护患沟通,建立良好的护患关系;加强人员配置管理,保障神经外科重症室的护理质量;加强护理人员法律意识,依法执业;关心护士的身心健康等避免护患纠纷,使神经外科重症监护室的护理工作顺利进行。