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| 在护患关系中怎样做好沟通工作 | |
| 作者姓名： | 宋素勤 |
| 作者单位： | 河南省商丘市第一人民医院门诊部,河南商丘,476100 |
| 摘 要： | 全面改善护惠关系,提高护理服务质量,沟通在其中起着重要的调解作用.而在护忘关系中怎样才能提高沟通技巧和沟通水平.规范仪表言行,强化礼仪服务,给病人留下好的第一印像,让微笑成为沟通的良好润滑荆,认真积极的聆听是做好沟通的前提,为病人解疑答难和必要的告知是沟通的基础. |
| 关 键 词： | 护惠关系 沟通 |
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