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沟通在护理管理中的作用
引用本文:彭慧敏,董巧云,杨通.沟通在护理管理中的作用[J].中国医药指南,2010,8(12):139-140.
作者姓名:彭慧敏  董巧云  杨通
作者单位:内蒙古巴彦淖尔市医院,015000
摘    要:<正>沟通是指人与人之间相互传递、交换和理解信息的过程。即组织内、外人与人之间交流思想、观点、态度、情感及其信息的过程1]。护理管理者在与人交往过程中能够用语言或文字清楚地表达自己的观

关 键 词:沟通  护理管理  作用
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