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人性化服务管理模式在我院健康管理中心的应用体会
作者姓名:黄喜顺  邱耀辉  苏洪  吴义森  蓝宇频  罗美瑄
作者单位:漳州,解放军175医院健康管理中心,福建,363000 
摘    要:随着生活水平的不断提高,人们越来越关注自己的健康,体检已成为保健的重要手段,亦为发现亚健康人群的重要渠道.我院健康管理中心建立了一套科学的人性化服务管理模式,经实践效果满意,现将具体做法和体会报告如下.

关 键 词:医院,综合  健康体检  人性化服务  全面质量管理
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