PDCA手供一体化管理对不良事件与医护满意度的影响

目的探讨PDCA应用于手术室与供应室一体化管理对不良事件及医护满意的影响效果。方法抽取我院2015年12月至2016年12月440件手术器械作为对照组,抽取我院2017年1月至2018年1月440件手术器械作为研究组,对照组采用一体化管理,研究组采用PDCA管理,比较两组器械不良事件发生率及医护满意度。结果研究组手术器械不良事件发生率低于对照组(P <0. 05),研究组医护人员满意度高于对照组(P <0. 05)。结论手术室与供应室一体化管理模式基础上联合应用PDCA管理,可有效提高手术器械管理质量,降低手术器械不良事件发生率,提高医护人员对使用器械满意度。