从新医疗改革谈优化门诊流程

新医疗改革的目的在于提高医疗质量，缓解病人看病难、看病贵的问题。而传统的门诊就诊流程没有从患者的角度考虑，其最初设计理念是方便医院的员工工作，而不是站在病人的角度以病人为中心服务。门诊流程改造可以分别采用一卡通式就诊流程、多功能服务室等方法进行优化，特别推荐采用“医疗卡一册”就诊，医疗卡即平时所说的就诊卡，医联册即门诊病历，各医院通用的门诊病历。各个医院可以针对自己医院的具体情况采用适合自己的最佳服务流程，医疗集团内资源共享，有利于节约资源，使患者早日康复。