| 实施优质护理服务在护理管理中的实践与作用 |
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| 引用本文： | 唐万秋,伍娟英.实施优质护理服务在护理管理中的实践与作用[J].中国医学创新,2012,9(23). |
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| 作者姓名： | 唐万秋 伍娟英 |
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| 作者单位： | 广西桂林市妇女儿童医院,广西,桂林,541001 |
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| 摘 要： | 目的:探讨实施优质护理服务活动的实践方法与效果。方法:在全院范围宣传开展"优质护理服务"的意义,先确定4个科室为"优质护理服务示范病区",然后在全院范围内开展优质护理服务活动,采取的措施包括实施护士责任制包干;提高护理人力资源的合理利用;推行亲情护理服务;不断完善护士激励机制。结果:提高了护理人员的整体素质、护理工作质量及患者满意度。结论:开展优质护理服务,能达到令患者、医院、社会、政府都满意的效果。
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| 关 键 词： | 优质护理服务 护理管理 |
The Implementation of High Quality Nursing Service in Nursing Management Practice and Effect |
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| Authors: | TANG Wan-qiu WU Juan-ying |
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