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| 加强门诊质量管理减少医患纠纷 | |
| 作者姓名： | 刘敏 王淑萱 姬青 |
| 作者单位： | 450008,河南省肿瘤医院 |
| 摘 要： | 随着社会主义市场经济体制的发展,人们对医疗服务的需求不断提高,自我保护意识进一步增强,医患纠纷日益增多,医院如何维护自身权益,防范医患纠纷的发生,是摆在医院管理者面前的一项重要工作. |
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