加强自我保护意识防范手术室护理差错及纠纷 |
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作者姓名: | 钟玲 何小玲 汪冬珠 |
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作者单位: | 福建省肿瘤医院,福州,350014 |
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摘 要: | 随着社会的发展,患对保护自己就医权利意识增强,对医疗质量、护理质量、服务质量、医疗护理安全、经济消费意识及其法律观念等都在不断增强,患到医院就诊时,首先就想到用法律来维护自己的合法权益。医院在诊疗过程稍不留意或违反操作规程,甚至服务态度偏差等,均易造成患不满或投诉,有时可发展到医疗纠纷,都将成为一个相当突出的医院
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关 键 词: | 手术室 护患纠纷 自我保护意识 |
文章编号: | 1008-6633(2004)01-0130-01 |
修稿时间: | 2003-08-19 |
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