护理绩效考核在护理管理中的应用 |
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作者单位: | ;1.河南省南阳市第一人民医院心血管内二科 |
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摘 要: | 目的探讨护理绩效管理在护理管理中的应用价值。方法按照行政管理、护理质量及护理带教三方面制定护理绩效考核办法,病区护理人员全部参与考核,对比考核前后基础护理落实情况、病患对护士工作态度的满意度和护患纠纷情况。结果实施后基础护理落实率明显提高,病患对护士工作态度的满意度明显提高,护患纠纷发生率显著降低,差异均有统计学意义。结论护理绩效考核有效规范了护士的护理行为,提高了护理质量。
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关 键 词: | 绩效考核 护理 管理 |
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