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| 个性化护理理念在提高口腔门诊患者满意度方面的应用 | |
| 引用本文： | 温玉兰,赵海燕.个性化护理理念在提高口腔门诊患者满意度方面的应用[J].家庭医药,2016(6):113-113. |
| 作者姓名： | 温玉兰 赵海燕 |
| 作者单位： | 宁夏回族自治区人民医院西夏医院西夏口腔门诊 宁夏 银川 750001 |
| 摘 要： | 目的:探讨个性化护理理念在提高口腔门诊患者满意度方面的效果;方法:选取2015年1月-2015年12月我院口腔门诊收治的患者110例,随机分为对照组同研究组各55例,对照组患者使用常规护理,研究组患者使用个性化护理,对比两组患者的护理满意度;结果:在两组患者的护理满意度方面,研究组患者满意度显著优于对照组,差异有统计学意义(P0.05);结论:口腔门诊患者护理过程当中,应用个性化护理有利于提高患者的满意度,有重要的推广应用价值。 |
| 关 键 词： | 个性化护理 常规护理 口腔门诊 患者 满意度 |
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