防范护患纠纷,护士应从自身做起

目前,医疗护理纠纷成为社会关注的热点,护理人员稍不留意或违反操作规程,就会引起病人不满或投诉,造成护患矛盾和纠纷,作者在长期临床工作中体会到护士必须提高自我保护意识,改善服务态度,加强自身业务学习,树立法律意识,这样才能使医疗纠纷消灭在萌芽状态。