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| 护患纠纷的原因分析及防范措施 | |
| 引用本文： | 鲁碧,何兰萍,罗晓东.护患纠纷的原因分析及防范措施[J].中国医学创新,2010,7(15). |
| 作者姓名： | 鲁碧 何兰萍 罗晓东 |
| 作者单位： | 四川省广元市中心医院,628000 |
| 摘 要： | 随着人们生活水平不断提高,法律意识和自我保护意识不断增强,患者在就医过程中,对护理人员的服务态度、护理质量、技术水平提出了更高的要求,一但侵犯了患者的权利,可引起纠纷,所耗费的人力、财力、物力以及精力是不可低估的1].护患纠纷的发生不仅干扰正常医疗工作程序,给患者的情绪和康复带来负面影响,同时也给护理人员造成沉重的心理压力.因此本文对引起护患纠纷的原因及其防范措施进行分析和探讨如下. |
| 关 键 词： | 护患纠纷 原因 防范措施 |
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