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某三甲医院住院病案首页质量改进分析
引用本文:饶柳珍,张中花,陈珍初,丁光霞,姜小敢.某三甲医院住院病案首页质量改进分析[J].江苏卫生事业管理,2023,34(3):322-326.
作者姓名:饶柳珍  张中花  陈珍初  丁光霞  姜小敢
作者单位:皖南医学院弋矶山医院病案管理科;皖南医学院弋矶山医院病案管理科,安徽省病案质控中心;安徽省病案质控中心,皖南医学院弋矶山医院重症医学科
基金项目:皖南医学院弋矶山医院管理与创新项目(CX2022042)
摘    要:目的:运用PDCA循环管理改进住院病案首页缺陷,提升住院病案首页质量。方法:选取2021年4月1日-6月30日和2021年7月1日-9月30日住院病案首页质控数据,比较PDCA循环管理前后缺陷情况,采用χ2检验统计分析,评价管理效果。结果:PDCA循环管理后,医院住院病案首页质量总体缺陷率下降0.76%,经χ2检验分析,差异具有统计学意义(χ2=51.559,P <0.05)。手术及操作栏缺陷率下降最多,下降0.50%,但缺陷率仍占首位,外科手术及操作栏填写缺陷现象较内科普遍。出院诊断缺陷率不减反增,且上涨最多,内科出院诊断栏填写缺陷现象较外科普遍。结论:PDCA循环后,医院住院病案首页填写整体缺陷率下降。但首页问题仍存在,还需加强专项质控、加强环节管理和信息化建设,从而提升住院病案首页质量。

关 键 词:PDCA循环  住院病案首页  质量管理  缺陷率
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