加强医疗环节质量控制 保证医疗质量持续改进

医院质量管理是为了保证和不断提高医院各项工作质量，而对所有影响质量的因素和工作环节实施计划、决策、协调、指导主质量信息反馈和处理等以质量为目标的全部管理过程．而环节质量控制是全面质量管理中的关键．它强调全员参与、全过程质量控制，有问题消灭在萌芽状态，是主动质量管理办法。我院自2004年起把医疗质量检查重点由终末质量检查转为环节质量控制，在医疗环节质量上下功夫，取得良好效果。下面就我院医疗环节质量管理中存在的问题进行分析，并将我们的改进措施报道如下。