影响护患交流的因素及对策 |
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作者姓名: | 刘爱美 于春华 |
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作者单位: | 山东省青州市人民医院普外科,262500 |
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摘 要: | 对影响护患交流的因素及对策探讨如下。1影响护患交流的因素1.1影响护患交流的因素影响护患交流的因素来自诸多方面,如患者、社会,但起决定性作用和主导作用的是护士素质和护理理念。如果护士专业理论知识缺乏,操作技术欠熟练,工作中做不到以患者为中心,以质量为核心,使患者产生不安全感和不信任感,就会影响交流效果。
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关 键 词: | 护士病人关系 |
文章编号: | 1009-6647(2007)29-7166-02 |
修稿时间: | 2007-08-10 |
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