人文关怀在体检中的促进作用

目的了解护理人文关怀在体检中的作用。方法对2006年1月1日~2007年12月30日来我中心体检的500例客人进行随机分组,将客人分为试验组、对照组。采用给来我体检中心客人发放满意度调查表的方法,了解客户对体检中心工作人员的认可程度,分别用人文关怀、普通工作法与客户沟通。结果人文关怀组的客人满意度明显高于对照组。结论人文关怀在体检中有促进作用。