突破障碍,导入平衡计分卡 |
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引用本文: | 王宏哲.突破障碍,导入平衡计分卡[J].中国医院院长,2006(3):63-65. |
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作者姓名: | 王宏哲 |
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作者单位: | 中山大学岭南学院 |
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摘 要: | 平衡计分卡作为战略管理工具,结合了财务和非财务,先导性和滞后性指标形成了全面的管理系统。对医院这样有一定社会福利性的组织,平衡计分卡能较好的调节社会效益和经营效益的矛盾,应该说具有很强的应用性。平衡计分卡的实践条件作为一个起始于战略,经由组织、部门直至层层落实到个人的考核指标,平衡计分卡是一个由上到下覆盖组织全局的整体设计体系。因此在详细设计时,会牵涉层面广、动用资源多。根据笔者总结,平衡计分卡在实践前应明确下列四个方面的条件因素(如图1):
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关 键 词: | 社会效益 管理工具 管理系统 经营效益 滞后性 先导性 平衡计分卡 |
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