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突破障碍,导入平衡计分卡
引用本文:王宏哲.突破障碍,导入平衡计分卡[J].中国医院院长,2006(3):63-65.
作者姓名:王宏哲
作者单位:中山大学岭南学院
摘    要:平衡计分卡作为战略管理工具,结合了财务和非财务,先导性和滞后性指标形成了全面的管理系统。对医院这样有一定社会福利性的组织,平衡计分卡能较好的调节社会效益和经营效益的矛盾,应该说具有很强的应用性。平衡计分卡的实践条件作为一个起始于战略,经由组织、部门直至层层落实到个人的考核指标,平衡计分卡是一个由上到下覆盖组织全局的整体设计体系。因此在详细设计时,会牵涉层面广、动用资源多。根据笔者总结,平衡计分卡在实践前应明确下列四个方面的条件因素(如图1):

关 键 词:社会效益  管理工具  管理系统  经营效益  滞后性  先导性  平衡计分卡
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