浅谈在护理工作中护患沟通的障碍的分析及对策 |
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引用本文: | 苌静.浅谈在护理工作中护患沟通的障碍的分析及对策[J].中国实用医药,2008,3(10):179-180. |
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作者姓名: | 苌静 |
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作者单位: | 郑州大学第一附属医院泌尿外科,450052 |
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摘 要: | 护患关系的好坏是"评价"医院服务质量的重要环节之一,维护护患关系的关键途径是护患沟通,本文分析了护患沟通障碍的原因及对策,对维护护患关系,提高护理质量起着重要的作用。
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关 键 词: | 护患沟通 障碍 对策 |
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