品管圈活动在降低电子胃镜检查患者焦虑发生率中的应用效果

目的 分析品管圈活动在降低电子胃镜检查患者焦虑发生率中的应用效果。方法 选择2020年4—12月在福州市中医院消化内镜中心行电子胃镜检查的160例患者作为品管圈活动前组，另选择2021年3—10月行电子胃镜检查的160例患者作为品管圈活动后组，比较两组的有形成果及无形成果，另计算品管圈活动目标达成率及进步率。结果 品管圈活动后组的焦虑发生率为18.75%，低于品管圈活动前组的53.75%，差异有统计学意义（P<0.05）；品管圈活动后组护理人员沟通协调能力、和谐度、积极性、团队凝聚力、责任心、解决问题能力、品管手法掌握度均优于品管圈活动前组护理人员。结论 品管圈活动用于电子胃镜检查患者的干预效果理想，有利于减少患者焦虑的发生，促进护理人员个人成长。