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电子智能叫号系统在急诊内儿科分诊中的运用
作者姓名:杨杏兰
作者单位:广东省佛山市第一人民医院
摘    要:目的:改善急诊内儿科分诊的就诊秩序,提高就诊护士的工作效率及患者的满意度。方法:将电子智能叫号系统应用于急诊内儿科分诊,同时对患者的满意度进行调查。结果:电子智能叫号系统大大方便了患者夜间就诊,使急诊患者候诊秩序得到改善,提高了分诊护理质量、提高了患者的满意度。结论:电子智能叫号系统应用于急诊分诊,不仅减轻了护士的工作压力,使护理工作效率及质量得到提高,同时也改善了就诊秩序,使患者满意度得到提高。

关 键 词:电子智能叫号系统  急诊  内儿科  分诊  运用
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