重症医学科的人性化管理方法

目的：探讨人性化管理在重症医学科护理管理中的作用,以调动ICU护士工作积极性,发挥最大的工作效率。方法：通过建立护理二线班、实行护理组长负责制和弹性排班、营造人性化的工作环境等来实施人性化的管理,充分调动护士的积极性和创造性,激励主人翁意识,最终实现护士对患者的人性化护理。结果：护士的工作主动性增强,增加了护理团队的凝聚力,工作效率和护理服务质量明显提高。结论：实施人性化管理可以调动护士的主观能动性,提高工作效率和护理质量,对减少护理差错及纠纷起到了重要的作用。