护理纠纷防范 |
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引用本文: | 宋小林,熊小林.护理纠纷防范[J].中华当代医学,2004,2(8):129-129. |
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作者姓名: | 宋小林 熊小林 |
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作者单位: | 四川省人民医院草堂医院,成都610072 |
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摘 要: | 医疗护理纠纷已成为当前医院管理的难点,有时甚至严重干扰医院的正常工作秩序。所有的医疗部门都深刻认识到高品质全方位的优质服务是赖以生存的基础,安全质量管理是当前医院服务质量管理的主旋律,是代表医院质量的最高水平和目标。21世纪是一个安全服务质量的世纪,也是医疗安全质量竞争的世纪。护理工作尤为重要,本文列举了在护理工作中容易发生的护理纠纷的防范措施,为护理姐妹共勉。
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关 键 词: | 护理纠纷 防范措施 护理工作 护理文件 护患关系 |
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