加强护士素质培养夯实优质护理服务基础

随着优质护理服务工程的不断深入开展，对护理工作者的综合素质提出了更高的要求。由于林业医院护理人员的素质和知识结构参差不齐的特殊性，护理部深感护士的职业素质直接影响着优质护理服务工作的质量，故于2010年5月以来，护理部引入护士素质培养理论，把护士素质培养训练列为护理管理工作的重要工作日程，通过组织护士全员培训、结合林业医院的特点，对护士进行了语言艺术修养、交流沟通技巧、观察理解能力、仪表行为表现等职业形象和专业技术技能进行了教育与培训，显著提高了护士的职业素质形象，夯实优质护理服务基础，保证了优质护理的顺利开展。