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| 门诊导医及分诊护士的设置和管理 | |
| 引用本文： | 崔丽平.门诊导医及分诊护士的设置和管理[J].家庭护士,2007,5(2). |
| 作者姓名： | 崔丽平 |
| 摘 要： | 门诊作为医院的一个重要组成部分和窗口单位,其服务质量给病人以最直观和深刻的印象,反映医院的综合服务水平.我院是一所具有650张床位的综合性医院,随着医学的发展,门诊设立了多种专业科室,采用了大量的现代化诊断技术与治疗手段,为了适应社会发展的需要,展现以人为本的服务理念,树立"以病人为中心"的服务意识,以为病人提供方便、快捷全程的优质服务1],改善和提高门诊医疗护理质量为目的,从2003年-2005年在门诊大厅和各诊区重要位置设置了导医,并固定了各诊区分诊护士. |
| 关 键 词： | 门诊导医 分诊护士 位置设置 固定 医疗护理质量 高门 改善 优质服务 服务意识 以病人为中心 服务理念 以人为本 社会发展 适应 治疗手段 诊断技术 现代化 科室 专业 设立 |
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