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| 护患沟通的技巧 | |
| 作者姓名： | 徐芳 尚凤兰 |
| 作者单位： | 北安市第一人民医院,黑龙江北安164000 |
| 摘 要： | 沟通是人与人之间交换意见、观点、感情的过程。在护理工作中，护息关系的好坏是建立在护患交流形式的基础上的。适当的护患交流形式可改善病人的心态，满足病人的心理需求，使病人尽快适应角色的转变，积极配合治疗和护理，从而提高药物的疗效，促进病人早日康复。然而，怎样才能更好地与患者沟通，更好地、更透彻地了解病人的心理活动，使整体护理工作更趋完善， |
| 关 键 词： | 护患沟通 语言沟通 非语言沟通 技巧 |
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