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| 利用语言艺术融洽护患关系 | |
| 作者姓名： | 王丽秋 俞红征 |
| 作者单位： | 山东省潍坊市立医院,山东潍坊,261000 |
| 摘 要： | 在护患交流中,了解病人的心理状态,通过语言艺术与病人沟通,融洽护患关系,注重细节,为藕人创造一种愉快的,安全的,可信的,和谐的就医环境. |
| 关 键 词： | 语言艺术 护患沟通 轻松愉快 |
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