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| 现阶段儿科护患关系特点及对策 | |
| 作者姓名： | 隋立杰 |
| 作者单位： | 呼伦贝尔市人民医院,内蒙古呼伦贝尔021008 |
| 摘 要： | 随着医学模式、护理观念、护理模式的改变和社会人群对护理服务需求的提高以及病人法律意识的增强，护患关系出现了新特点。护理人员应转变观念，树立以人为本服务理念、深入开展以“病人为中心”的优质服务。尊重病人的人格、权利及隐私，主动热情的与患儿及家长交谈，有效地沟通、了解患儿及家长的心理需求，使他们减少陌生与恐惧，能配合治疗及护理，早日康复。认识到这些特点和积极采取相应的对策，才能建立起好的护患关系，笔者的体会如下： |
| 关 键 词： | 儿科护患关系 “病人为中心” 护理服务需求 护理观念 医学模式 法律意识 社会人群 护理模式 护理人员 服务理念 |
| 文章编号： | 1005-0019（2006）06-0108-01 |
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