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构建和谐的护患关系提升医疗服务质量
引用本文:王群,董金莲.构建和谐的护患关系提升医疗服务质量[J].中国美容医学,2010,19(Z4).
作者姓名:王群  董金莲
作者单位:湖北省宜昌市第一人民医院,三峡大学人民医院干部保健科,宜昌,443000
摘    要:护患关系是护理人际关系中最基本,最重要的一种关系,是护理工作中的首要同题.护患关系的形成和发展离不开护患间的持续交往与互动一护患沟通.构建和谐的护患关系,认清新形势下护患关系的新特点,加强宏观管理,制定严格的调控制度,坚持"以患者为中心",不断提高护理质量.不仅能保障各项治疗护理工作得以顺利进行,还能顺应患者不断增长的护理需求,提升医疗服务质量.

关 键 词:和谐  护患关系  医疗质量
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