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连续性排班及层级管理模式在外科护理中的应用
引用本文:殷静静,栾琳琳,段红香,焦丽,王功朝.连续性排班及层级管理模式在外科护理中的应用[J].国际护理学杂志,2013,32(1):169-171.
作者姓名:殷静静  栾琳琳  段红香  焦丽  王功朝
作者单位:1. 250021,山东大学附属省立医院
2. 山东大学护理学院
摘    要:目的 探讨连续性排班结合层级管理在外科护理管理中的应用效果.方法 对外科病区实行层级管理联合连续性排班,实行护士长-责任护士层级管理模式,重建各层级各班人员的工作职责,比较实施前后护理质量,患者对护理质量的满意度,医生的认可度及护士的自我满意度.结果 实施后患者对护理工作的满意度,医生对护士的认同度及护士自我满意度得到很大提高;实施后护理质量明显提高,护理意外及缺陷发生例次明显降低.结论 实施层级管理联合连续性排班有助于提高护理质量,提高工作效率,激发护理人员的积极性.

关 键 词:外科  层级管理  连续性排班  护理管理

The application of graded management and consecutive shift arrangement in the department of surgery
YIN Jing-jing , LUAN Lin-lin , DUAN Hong-xiang , JIAO Li , WANG Gong-chao.The application of graded management and consecutive shift arrangement in the department of surgery[J].international journal of nursing,2013,32(1):169-171.
Authors:YIN Jing-jing  LUAN Lin-lin  DUAN Hong-xiang  JIAO Li  WANG Gong-chao
Abstract:
Keywords:Urological wards  Graded management  Consecutive shifts  Nursing management
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