开展优质护理服务对提高护理质量的效果分析 |
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引用本文: | 徐彬,吴以平,钱一平,李彩君.开展优质护理服务对提高护理质量的效果分析[J].护理管理杂志,2011,11(11):798-799. |
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作者姓名: | 徐彬 吴以平 钱一平 李彩君 |
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作者单位: | 江苏省淮安市第三人民医院,223300 |
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摘 要: | 目的 探讨开展优质护理服务的方法及效果.方法 制订实施方案,修订考核标准并强化管理监控,落实知情监督机制,简化护理文书,完善护理支持系统,逐步取消由家属承担生活护理,实行分层护理,责任包干.结果 提高了护理质量合格率及病人满意度,护理不良事件发生率减少,差异均具有统计学意义(P<0.01).结论 开展优质护理服务有利于...
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关 键 词: | 优质护理服务 护理质量 护理改革 |
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