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| 护患关系的沟通技巧 | |
| 作者姓名： | 马卫红 吴江艳 梅静 |
| 作者单位： | 河南省平顶山市第一人民医院,467000 |
| 摘 要： | 目的 建立良好的护患关系,向患者提供正确的医疗知识,减轻患者痛苦,增进护患了解,降低差错事故的发生.为患者提供生理、心理、社会、文化等方面的护理服务.方法 语言交流和非语言交流.结果 护患沟通,使患者在安全感、信任感、舒适感、患者角色适应及护患关系等方面明显增强.结论 亲切、信任、融洽的护患沟通,促进了护患关系,达到了事半功倍的效果,为尽快康复创造了条件. |
| 关 键 词： | 沟通 护患关系 技巧 |
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