浅析内科安全管理中危机管理的应用效果

目的分析危机管理在内科安全管理中的应用效果。方法从2016年1月至12月开始在我院内科安全管理中实行危机管理,作为观察组,并将2015年1月-12月未实行危及管理之前内科安全管理情况作为对照组。比较两组对医院工作的满意程度和危机事件的发生率。结果观察组的患者满意度为88.54%,显著高于对照组的55.20%。同时对照组患者危机事件发生事件概率为31.27%,显著高于观察组的9.45%,数据差异显著(P0.05)。结论将危机管理应用在内科安全管理中能够有效降低危机事件的发生,提高患者对医院工作的满意度,值得在临床中应用推广。