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浅谈防范护患冲突的行为策略
作者姓名:
李美钦
蔡庆红
作者单位:
厦门市第三医院护理部,福建,厦门,361100
摘 要:
现在,病人及家属的法律意识和自我保护意识不断提高,病人及家属对护理工作的要求也就更高,随之,发生护患冲突的机会也大大提高了.笔者根据临床工作,总结分析了一些引起护患冲突的原因及如何防范冲突的行为策略.
关 键 词:
护患冲突
行为策略
自我保护意识
法律意识
护理工作
临床工作
家属
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